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Plan de Cartera para mandos comerciales (ES)
Plan de cartera es una herramienta de trabajo que permite al ejecutivo definir su estrategia y planificar todas las acciones que sean necesarias para llegar sus objetivos de venta. Pero, ¿es también útil para los gerentes de cuenta?
Este curso, DIRIGIDO A MANDOS, incluye casos de uso concretos que te serán de utilidad, por ejemplo, cómo elaborar el plan director del año, cómo preparar reuniones con tus ejecutivos para revisar la información del cliente y, finalmente, conocer el Wallet Share identificando nicho de oportunidad, además de detectar amenazas y posibles aliados en la estrategia comercial.
Plan de Cartera para ejecutivos de venta (es)
Plan de cartera es una herramienta de trabajo que permite al ejecutivo definir su estrategia y planificar todas las acciones que sean necesarias para llegar sus objetivos de venta.
En este curso desmontaremos mitos entorno a esta herramienta y te enseñaremos a utilizarla, paso a paso. Además, te mostraremos algunos casos de uso en los que plan de cartera es tremendamente útil y, conoceremos el testimonio de un ejecutivo contando su experiencia con la herramienta y cómo le ayuda a él en su día a día.
BI_EN-Forecasting Comercial
El forecast es un proceso semanal realizado por los ejecutivos de venta y ajustado por jefes de equipo y mandos superiores. Es un elemento clave de las dinámicas comerciales ya que nos acerca la predictibilidad de ventas y la cobertura de objetivos, por lo que debes comprender qué conceptos lo sustentan y cómo se articula su lógica y calendario.
Administraciones públicas
Con este curso conocerás y comprenderás en profundidad las prioridades de las Administraciones Públicas y serás capaz de vincularlas con soluciones sectoriales de Telefónica.
e-Work ed.2
El eWork es un modelo apropiado para aquellas compañías que trabajan en entornos globales: viajes, reuniones entre miembros de países diferentes, equipos en distintas ubicaciones y en un entorno multicultural.
eWork-Teletrabajo
El eWork es un modelo apropiado para aquellas compañías que trabajan en entornos globales: viajes, reuniones entre miembros de países diferentes, equipos en distintas ubicaciones y en un entorno multicultural.
IOT / BIG DATA FIRST
La tecnología es uno de los pilares para abordar la trasformación que las empresas necesitan. Dos de estas tecnologías son IoT y Big Data. Por separado, son potentes herramientas para la mejora del negocio de tus clientes, pero juntas, son el tándem perfecto, abriendo un mundo infinito de oportunidades en los negocios.
Con este curso conocerás el Smart Data Path o Camino del Dato Inteligente que lleva la información desde los dispositivos (IoT) y, con Big Data, la maneja para obtener información de valor para el negocio de las empresas. También aprenderás a detectar necesidades que, desde Telefónica, podemos solventar con nuestras soluciones de IoT & Big Data.
Ejemplo MADRID FUTURO
- Destacadas empresas y entidades sociales con presencia en la ciudad de Madrid constituyen Madrid Futuro, la asociación sin ánimo de lucro que busca avanzar en la reactivación económica y social de Madrid, así como la transformación de la ciudad.
- El Ayuntamiento colaborará con la asociación Madrid Futuro para el impulso de iniciativas conjuntas que redunden en un beneficio para la ciudad de Madrid y sus habitantes.
Estructura cursos MOOC
Este curso se ha estructurado con un módulo de actividades de evaluación para mostrar el funcionamiento del Examen digital supervisado.
Estructura cursos SCORM
"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."
Módulo formativo básico sobre competencias digitales transversales
INAP Microsoft Office
Este curso te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para poder usar la aplicación Excel 365 de forma eficiente y conforme a las necesidades de cada usuario.
(Demo)
Uso y manejo de herramientas y aplicaciones MICROSOFT 365 y OFFICE para empresas. Teams
El curso completo proporciona contenidos en formato píldora para aprender a utilizar las herramientas y aplicaciones de Microsoft 365 y Office para Empresas.
Teams - Onedrive - Forms - Sharepoint - Onenote - Planner
Se proporciona demo del curso: Uso y manejo de la Aplicación Microsoft 365: Teams.
(Demo)
Excel 365
Este curso te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para poder usar la aplicación Excel 365 de forma eficiente y conforme a las necesidades de cada usuario.
(Demo)
Google Drive
El curso te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para poder usar Google Drive de forma eficiente.
(Demo)
ConcienciAcción en Ciberseguridad
Presentamos un programa para Pasar a la ACCIÓN y afrontar el reto de CONCIENCIAR a todos los miembros de tu organización en Ciberseguridad.
(Demo)
Fundamentos Big Data
Se estima que en el 2020 se necesitarán 112.000 empleos en Ciencia de Datos y que tres de cada cuatro empresas invertirán en los próximos años en Big Data.
Este curso te ayudará a adquirir los conocimientos necesarios para comprender los fundamentos de esta disciplina.
(Demo).
BIG DATA I: Fases del análisis de datos y aplicaciones
En esta formación se pretende que el alumno pueda llegar a diferenciar los diferentes tipos de herramientas para el tratamiento y uso del almacentamiento en base de datos conociendo algunos conceptos previos tales como las estructuras de datos y las fases del análisis de datos.
(Demo)
Innovando en la empresa: Design Thinking y Lean Start Up
Revisaremos en detalle dos métodos o procesos: Design Thinking y Lean Start Up.
(Demo de la primera lección "¿Por qué innovar?").
Trabajo remoto
Este curso permitirá desarrollar e implementar estrategias para afrontar los desafíos que implica el trabajo en remoto.
(Demo)
Gestión del entorno VUCA
Seguramente has escuchado alguna vez que vivimos en un entorno VUCA. Es interesante descubrir lo que encierran esas siglas y conocer su historia, para entender a qué se refieren quienes hablan de que actualmente vivimos un momento VUCA. Vamos a adentrarnos en la historia.
Comunicación persuasiva
En concreto la utilización de ésta para persuadir a los demás utilizando argumentos fuertes, atractivos y motivados.
(Demo)
Gestión del Tiempo
El curso Gestión del Tiempo, Proactividad y Procrastinación te proporciona las claves para aprender a organizar adecuadamente el propio tiempo y el de los demás, garantizando un correcto desempeño de las tareas asignadas y en los tiempos establecidos.
(Demo)
Venta Consultiva en Telefónica (es)
La Venta Consultiva es el uso de la inteligencia racional, técnica y emocional para convertirnos en socios del desarrollo de negocio de nuestros clientes.
Vamos a dejar de contar al cliente cuáles son nuestros productos y servicios, para convertirnos en expertos, compartir INSIGHTS, CONVERSAR y DESAFIAR sobre lo que están haciendo en su negocio, con sus clientes o en sus procesos. Queremos convertirnos en partners a largo plazo.
Sobre el curso y el Caso de Negocio:
Te explicaremos qué es la Venta Consultiva, su historia y sus fases. Identificaremos pains del cliente y compondremos herramientas útiles como el mapa de poder y el de valor. Por último, hablaremos de la visita, técnicas de negociación y la importancia del seguimiento.
Este es un curso práctico con un Caso de Negocio que deberás completar para superar el examen.
Consejo:
Este curso te exigirá cerca de 30 horas de trabajo si haces todo lo que te proponemos. Planifícate.
Commercial Digital Journey (es)
El objetivo que persigue está competencia y en concreto el curso First es crear un itinerario comercial completo que facilite los contenidos básicos necesarios para la labor comercial de cualquier vendedor del segmento B2B en Telefónica en cualquier geografía; desde la inmersión en la compañía, capacidades y estrategia del segmento, pasando por las competencias comerciales y herramientas disponibles para el comercial y finalmente las claves para la venta de las soluciones de Telefónica.
Todo ello orientado a la consecución de la transformación digital de nuestra fuerza de ventas B2B.
CLOUD FIRST ESP (Formato semanal)
CLOUD FIRST ESP (formato Edwiser con img)
Cloud First ENG
CLOUD FIRST ESP
Comms Services First (pt)
Neste primeiro curso de introdução aos serviços de comunicações corporativas, vamos fazer uma viagem evolutiva dos serviços tradicionais de voz fixa, a transmissão de dados e os serviços móveis às atuais soluções de Voz Corporativa, Comunicações Unificadas e Networking bem como as novas soluções de Mobilidade Empresarial. Tudo isso, visto de três ângulos imprescindíveis para qualquer vendedor; a visão que o mercado tem desses serviços, o desenvolvimento da tecnologia em que se sustentam e o mais importante, como aproximar essas soluções aos clientes em um discurso comercial que integre também o resto de verticais tecnológicas da companhia, tanto IoT quanto Cloud ou Security.
COMMS SERVICES ADVANCED 2020 (ES)
Este curso es clave para poder enfrentar las primeras conversaciones sobre SDN con nuestros clientes.
Adicionalmente te hablaremos de servicios que potencian las comunicaciones como Insight Comms y de las tendencias de futuro para facilitar el Digital Workplace.
Retail (es)
Las empresas deben desenvolverse en un entorno cada vez más cambiante y ambiguo, un entorno que afecta a todos, incluido el sector retail. La digitalización y la disrupción tecnológica están modificando las formas en que los clientes se acercan a la tienda.
Pero no veamos esta transformación como una amenaza, sino como un interesante momento para detectar nuevas oportunidades de negocio.
En este curso te daremos todas las claves para aprovechar esta gran oportunidad.